CONSUMIDORES MERECEM RESPOSTAS

Quando ninguém resolve,
o caso fica aberto.

Transformamos histórias de consumo não resolvidas em páginas públicas, organizadas e fáceis de compartilhar. Para que um problema não desapareça no silêncio.

01Começamos com um caso real. Projetado para muitos outros.
POR QUE EXISTIMOS

Reclamar deveria ser o começo da solução. Não o fim da conversa.

O CasoAberto dá continuidade ao que normalmente fica disperso: reclamações, documentos, prazos, notícias e perguntas sem resposta. Cada caso tem seu próprio endereço e acompanhamento público.

01 / VISIBILIDADE

Uma página para cada caso

Um endereço público para entender o problema, acessar as fontes e compartilhar os fatos sem depender de capturas de tela.

02 / EVIDÊNCIAS

Documentação organizada

Cronologia, links de origem, registros públicos e a separação entre relatos e respostas confirmadas.

03 / ACOMPANHAMENTO

Pressão por respostas

Perguntas claras, atualizações datadas e espaço para registrar providências e resoluções efetivas.

PRIMEIRO DOSSIÊ

Casos em destaque

Todos os casos ↗
NOSSA ABORDAGEM

Informação que circula.
Respostas que ficam registradas.

Cada página é pensada para ser encontrada em mecanismos de busca, compartilhada em redes e consultada por consumidores, jornalistas e pelas próprias empresas.

  • Fontes e datas visíveis
  • Perguntas objetivas e possibilidade de atualização
  • Endereços permanentes por empresa e caso
  • Sem cadastro para ler ou compartilhar
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A HISTÓRIA NÃO TERMINA NA RECLAMAÇÃO

Um caso aberto merece uma resposta pública.

Explorar os casos ↗